Termos de uso

A Mecly é uma plataforma online para empresas de serviços automotivos. Reúne clientes, veículos, fotos, ordens de serviço, inspeções, diagnóstico, orçamentos, estoque, registros financeiros, equipe, indicadores e página pública. O portal permite ao cliente consultar os atendimentos e orçamentos aos quais tem acesso.

O dono contrata o ambiente da empresa e administra a equipe. Cada pessoa usa uma conta individual, com permissões próprias. A Mecly fornece o software; a empresa prestadora continua responsável pelo serviço automotivo, pelos preços, pelas informações que registra e pelo relacionamento com seus clientes.

Forneça informações corretas, mantenha o e-mail atualizado e confirme sua posse para concluir o cadastro. Quem representa uma empresa deve ter autorização para isso. Preserve suas credenciais e encerre sessões em dispositivos compartilhados.

O cadastro comercial de um cliente e sua conta de login são registros diferentes. O acesso ao portal depende de identidade confirmada, vínculo com a empresa e permissões atuais. Receber um link de orçamento não libera, por si só, dados privados de outros clientes.

Não use a plataforma para acessar ambientes alheios, compartilhar conteúdo ilícito, contornar controles de segurança ou comprometer o serviço. Suspeitas de acesso indevido devem ser comunicadas ao suporte para análise e proteção da conta.

O teste começa após a confirmação do e-mail e dura sete dias. Não exige cartão nem pagamento antecipado, e não gera cobrança de mensalidade ou armazenamento durante esse período.

Ao terminar o teste sem pagamento confirmado, a operação é pausada. O dono pode consultar a assinatura e escolher se deseja contratar. Criar a conta, confirmar o e-mail ou deixar o teste terminar não autoriza débito automático.

O plano Mecly custa R$ 250 por mês, por empresa, e inclui os módulos disponíveis e 50 GB de armazenamento. As permissões de cada usuário continuam valendo. Um GB corresponde a 1.000.000.000 bytes.

Acima de 50 GB, o adicional é de R$ 1 por GB/mês, proporcional ao tempo de ocupação. O demonstrativo usa o mês de calendário no fuso de Brasília. Por exemplo: 20 GB excedentes durante o mês inteiro custam R$ 20; durante metade do mês, R$ 10. Frações são proporcionais, com arredondamento para centavos no fechamento.

A medição paga começa no primeiro PIX confirmado. Ela considera os arquivos confirmados e as imagens atualmente publicadas. Backups internos e cópias temporárias de envio ficam fora do cálculo. A assinatura mostra uso, projeção e demonstrativos; projeção não é valor já fechado.

Durante uma pausa por atraso, o excedente que permanece armazenado continua sendo medido. No cancelamento, essa medição termina na data em que o cancelamento passa a valer. Valores já apurados permanecem devidos.

O PIX é o único meio de pagamento da assinatura. Antes de gerar o código, o dono confere a mensalidade, os demonstrativos de armazenamento fechados, eventual desconto e o total. A geração exige aceite das condições comerciais vigentes, cujo conteúdo, versão, responsável e momento são registrados.

A contratação é efetivada após a confirmação do pagamento. Gerar um código ou clicar em “Já paguei” não comprova quitação. A PushinPay processa o PIX; a Mecly responde pelo software e suporte. Confirme os dados e o valor no aplicativo do banco.

Cupons são emitidos pela administração da Mecly. O desconto vale para uma mensalidade por empresa, conforme a validade e as condições apresentadas no resumo, e não reduz o adicional de armazenamento. Um cupom não modifica o preço das renovações seguintes.

Cada PIX confirmado acrescenta um mês de calendário, preservando o prazo de teste ou acesso ainda vigente. O novo período parte do prazo vigente ou da confirmação, conforme a data mais recente. As datas de acesso são exibidas na assinatura.

A renovação exige um novo pagamento realizado por você; não há débito automático. O acesso pago tem sete dias de carência após o vencimento, com pausa operacional a partir do oitavo dia sem regularização. Essa carência não se aplica ao fim do teste gratuito.

A pausa não apaga os dados. O responsável pode acessar as informações necessárias para regularizar a assinatura e solicitar suporte.

O dono pode solicitar o cancelamento na área de assinatura. Durante o teste, ou quando o período pago já terminou, ele é imediato. Havendo período pago vigente, o acesso é preservado até o fim desse período e a data efetiva é apresentada na tela.

Antes da data efetiva, é possível desfazer o cancelamento agendado. Depois de efetivado, a reativação exige novo PIX confirmado, com valor e condições apresentados antes do pagamento.

Cancelar não apaga automaticamente cadastros, histórico ou arquivos. Exportação e eliminação seguem o procedimento descrito na Política de privacidade.

Pedidos de revisão de cobrança, pagamento indevido, reembolso ou exercício de direitos aplicáveis devem ser enviados ao suporte. A análise considera o caso e a legislação aplicável; a plataforma não executa estorno bancário automático. Estas condições não afastam direitos legalmente assegurados.

A página pública da empresa no subdomínio da Mecly está incluída no plano.

O WhatsApp funciona por link: a pessoa abre a conversa e envia a mensagem. O plano atual não promete envio automático de mensagens por WhatsApp. Avisos da plataforma e e-mails dependem dos canais configurados; geração de link não significa mensagem entregue.

Os pagamentos registrados nas ordens de serviço representam o controle financeiro da empresa. Esse registro não processa pagamentos bancários nem cartões dos seus clientes. O PIX da assinatura Mecly é uma operação distinta.

A oferta não inclui emissão fiscal, conciliação bancária automática, aplicativo nativo ou funcionamento offline. O uso requer internet e navegador compatível. Manutenção ou falhas de infraestrutura podem causar indisponibilidade; não há promessa de disponibilidade ininterrupta.

A empresa mantém os direitos sobre os dados, fotos, marcas e conteúdos que registra. Deve ter autorização e fundamento adequado para tratar dados de clientes e equipe, manter informações corretas e publicar apenas conteúdo que possa divulgar.

A Mecly usa esse conteúdo para prestar o serviço, conforme a Política de privacidade. A autorização de uso necessária à operação não transfere sua propriedade. O software, a marca e os elementos próprios da plataforma permanecem protegidos por seus respectivos direitos.

A empresa decide quais integrantes podem acessar cada função e deve revogar acessos que deixem de ser necessários. O suporte administrativo pode acessar um ambiente no contexto de um atendimento, com identificação do operador, motivo e registro de atividade.

Use o canal de contato ao final deste documento para dúvidas de uso, cobrança e dados pessoais. A solicitação pode exigir confirmação de identidade e de representação da empresa. Informações sobre um atendimento automotivo devem ser dirigidas também à empresa que o prestou.

Mudanças relevantes na oferta e nestas condições devem ser informadas antes de sua aplicação. O dono pode conferir as condições comerciais vigentes antes de cada contratação. Uma atualização não reescreve os registros de aceite nem os valores de pagamentos anteriores.

Estas condições são interpretadas conforme a legislação brasileira, preservados os direitos e os meios de solução de conflitos legalmente aplicáveis.